Barcelona, 10 de marzo de 2017 – El conocimiento sobre la conducta, hábitos y preferencias de los lectores tiene un enorme potencial para optimizar las cifras de venta de los editores. En esta línea, la tendencia actual centrada en el ‘big data’ también afecta a la industria del libro, sin diferencias sobre otros sectores del negocio electrónico. No obstante, la captación de datos y su análisis más allá de los datos de venta ha sido una tarea difícil hasta este momento. El proveedor de servicios digitales Bookwire, ubicado en Frankfurt, cambiará este panorama significativamente gracias a su herramienta de análisis enriquecidos.
Este software revolucionario está integrado en la plataforma de distribución de ebooks ‘Bookwire MACS’, propiedad de la misma empresa, y será presentado en primicia a los especialistas de la industria en la Feria de Frankfurt. Además, esta herramienta combina el manejo de datos de gran calado con una gran usabilidad.
Los análisis enriquecidos permiten añadir una enorme variedad de datos adicionales a las estadísticas más básicas realizadas sobre las cifras de venta de los títulos. Asimismo, estos datos tienen una relevancia muy significativa y ofrecen a los lectores conocimientos inéditos sobre los lectores de sus ebooks. Por este motivo, Bookwire está trabajando de forma conjunta con las plataformas readfy y Skoobe, cuyos análisis de los perfiles de los lectores arrojan un gran número de datos.
Categorías de los datos de los análisis enriquecidos:
- Análisis de género: proporción de hombres y mujeres que leen un título.
- Demografía: edad media de los lectores de una obra.
- Ratio de conversión: porcentaje de lectores que leen más del 10% de la muestra del libro.
- Progreso: media de páginas leídas.
- Ránking: número y valoración de las críticas.
- Datos comparativos: examen de un título en comparación con el catálogo completo de la editorial.
- Análisis por género: qué críticas tiene un título en función del género de quienes las escriben.
- Análisis de captación: evaluación del éxito de la ‘In-book promotion’.
- Evaluación de las campañas de marketing: valoración del éxito de las promociones.
Una de las ventajas añadidas de este sistema, de la que pueden beneficiarse los editores, es que la recogida de datos es totalmente anónima y se combina de forma automática para las diferentes categorías de los análisis enriquecidos (ver el diagrama).
“Cuando desarrollamos los análisis enriquecidos nos quisimos centrar en generar de forma sencilla descubrimientos importantes para nuestras editoriales. La recogida de datos se pone en contexto y se presenta con claridad, facilitando su comprensión para que los editores puedan captar de un solo vistazo los datos, extraer sus conclusiones y adaptarlos a sus estrategias de publicación para dirigirse al perfil idóneo al título en cuestión”, asegura Jens Klingelhöfer, director de Bookwire GmbH, sobre el potencial de la herramienta para los más de mil editores que trabajan actualmente con Bookwire.
Generación de datos para los análisis enriquecidos
Con el objetivo de obtener una cantidad más que suficiente de estos datos, Bookwire ha combinado diferentes fuentes mientras desarrollaban la herramienta:
- Análisis de los lectores: mensualmente y de forma anónima, las plataformas readfy y Skoobe han compartido los datos de sus lectores de ‘tarifa plana’.
- Análisis del ‘In-book promotion’: evaluación de las interacciones de los lectores con diferentes promociones dentro del propio libro.
- Análisis de marketing: revisión de las últimas campañas de promoción de un título.
Al combinar todos estos datos se genera un ‘big data’ que excede en mucho los análisis actuales, basados únicamente en las cifras de venta, las encuestas o algunos grupos de lectores tipo.
Próximos desarrollos de análisis enriquecidos
“No podemos seguir imaginándonos el sector del comercio electrónico sin el análisis de datos como una herramienta para tomar decisiones que aumenten las ventas. Y esta es una realidad que afecta también a los editores. Con los análisis enriquecidos les proveemos de una herramienta que les permite explotar su potencial, al mismo tiempo que desarrollan las competencias más clásicas del lector, es decir, construir autores, realizar campañas de marketing centradas en su catálogo… Si alguien resulta crucial en el éxito económico de un editor es el lector. Cuanto mejor conozca una editorial quiénes son y qué quieren sus lectores, más libros podrán venderse”, afirma Kingelhöfer a propósito de la importancia del análisis de datos. Bookwire proseguirá desarrollando este tipo de evaluaciones después del lanzamiento de su herramienta de análisis enriquecidos y trabajará para aumentar el calado y el volumen de los datos analizados.
